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현동몰은 가상계좌를 이용하여 입금 확인을 하고 있습니다.

환불의 경우 현동 내부 정책에 따라 환불 절차를 진행해 드리고 있습니다.

환불시 포인트나 계좌환불을 통하여 환불해드리고 있습니다. (포인트 또한 현금과 같이 사용이 가능하며, 환불이 필요시에 고객센터에 요청해주세요.)

환불의 경우 영업일 기준 1~2일정도가 걸리는 점 참고 부탁드립니다.

 배송비 : 기본배송료는 3,000원 입니다. (도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다)

상품가격 50,000원 기준 배송비가 3000원씩 청구가 되십니다.(5만원을 채우는 방식)

현재 30만원이상 구매시 (배송비제외,문구완구류 제외) 무료배송이 진행 됩니다. 

발주후 다음날 평균적으로 준비가되어 발송이 되며 , 발주후 1~2일후에 발송이 됩니다. (특수기 시즌에는 기한이 연장될수 있습니다)

-월요일의 경우 금~월요일 기존 주문건으로 인하여 당일 발송이 어렵습니다.

-공휴일이 있을 경우 밀린 주문건으로 인하여 길면 일주일 가량 지연이 될 가능도 있습니다. 

해당 특수한 경우를 제외하고 이전날짜입금건 발송을 원칙으로 발송드리오니 참고 바랍니다.

본 상품의 포장 후 발송시 배송 가능일은 1~2일 입니다. 

배송 가능일이란 본 상품을 주문 하신 고객님들께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다.

(단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 당일 발송 주문일 경우 입금일 기준 입니다.)

▶상품에 문제가 있는 경우(오배송 및 불량)

받으신 상품의 상품 입수가 다를경우, 그램수가 다를경우, 다른 상품을 받은 경우 상품 받는 날로 부터 일주일 이내 교환 및 환불을 요청하실 수 있습니다.

상품의 정확한 상태를 확인 할 수 있도록 사진을 함께 보내주시면 더 빠른 상담이 가능합니다.

(단, 제조상의 문제(불량상품)인 경우 제품 뒷면 '한글표시사항'부분에 제조사 및 유통사를 통하여 조치 받으셔야 합니다)

• 햇갈리시는 경우  1:1문의나 1533-6987(고객센터)으로 사진과 함께 문의 부탁드립니다.

▶단순 변심 & 주문 착오의 경우

재판매가 불가능한 상품 (냉동 & 소스류 & 행사) 특성상, 단순변심, 주문착오 시 교환 및 반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

상품에 따라 조금씩 맛이 다를 수 있으개인의 기호에 따라 같은 상품도 다르게 느껴지실 수 있습니다.

원칙적으로 상품 배송후 단순변심의 사유로는 반품이 불가합니다. (주문시 착오없이 주문 부탁드립니다)

• 맞교환 계산금액 계산후  후 1박스당 6000원의 왕복 배송비 청구됩니다.

▶교환 및 반품이 불가능 할 경우

다음에 해당하는 교환 및 환불 신청은 처리가 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다.

• 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우 (상품 확인을 위해 상품의 박스테이프 개봉은 제외)
• 고객님의 사용 또는 소비(판매)가 된 경우 상태 확인 후 거절할 수 있습니다.
• 시간이 지나 판매하기 어려울 정도로 가치가 감소한 경우

▶제품디자인 변경 안내

상품의 디자인 혹은 중량이 수입사 혹은 제조사에서 예고 없이 변경되어 출고될 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 환불 및 교환, 반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

상세페이지 내 유통기한(소비기한) & 한글표시사항 안내

상세페이지 사진에 표시된 소비기한과 한글표시사항은 촬영 시기를 기준으로 찍힌 사진이므로 참고용으로만 부탁드립니다.

자세한 내용은 상단의 유통기한을 확인해 주시기 바랍니다. 소비기한 및 유통기한은 제품별로 상이할 수 있습니다.

사진으로 확인한 유통기한으로 인하여 환불 및 교환, 반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

정기적 업데이트를 하여 최대한 혼란을 겪지 않도록 노력하겠습니다. 

상품 사이즈

상품 사이즈는 해당 제품이 입고 시 기준으로 측정되며, 측정 시 약간의 오차가 발생할 수 있습니다. 또한, 측정 위치에 따라 사이즈가 다를 수 있습니다. 

이로 인해 사이즈 변경이 발생하더라도 사이즈를 기준으로 환불 및 반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

궁금하신 내용에 대하여 구매문의 혹은 1:1 문의를 작성하여 안내를 받으시길 바랍니다.

구매문의는 해당 상품 내 글쓰기가 있습니다. 

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